Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website raeumdienst-jena.de, das Kontaktformular und die Angebotsanfrage über den Preisrechner.
1. Datenschutz auf einen Blick
Personenbezogene Daten sind Informationen, durch die Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Beim bloßen Besuch der Website fallen vor allem technisch notwendige Zugriffsdaten beim Hostinganbieter an. Weitere Daten verarbeiten wir, wenn Sie uns kontaktieren oder eine Angebotsanfrage senden.
Keine eingebetteten Social-Media-Plugins: Im derzeitigen Stand der Website sind keine Facebook-, Instagram- oder Shariff-Elemente eingebunden.
Keine Marketing-Cookies: IONOS WebAnalytics arbeitet nach Angaben des Anbieters ohne Cookies und anonymisiert die IP-Adresse unmittelbar nach der Übermittlung.
Welche Daten erhalten wir von Ihnen?
- Kontaktdaten wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Anschrift
- Angaben zu Ihrem Vorhaben, etwa Ort, Fläche, Zimmerzahl, Zustand und gewünschte Leistung
- freiwillig hochgeladene Fotos und zusätzliche Hinweise
- technische Zugriffsdaten, die für Bereitstellung, Sicherheit und Statistik benötigt werden
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
- Unternehmen
- ERS Dienstleistungen
GbR Anas Assaf und Toni Peter Schwalbe - Anschrift
- Lindenstraße 1, 07747 Jena, Deutschland
- Telefon
- +49 155 65418239
- info@raeumdienst-jena.de
Der Verantwortliche entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.
3. Hosting und WebAnalytics
Hosting bei IONOS
Die Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet IONOS technische Zugriffsdaten, um die Website auszuliefern sowie Sicherheit und Stabilität des Hostings zu gewährleisten.
Nach den Angaben von IONOS können dabei insbesondere folgende Informationen anfallen:
- zuvor besuchte Seite (Referrer)
- angeforderte Website oder Datei
- Browsertyp, Browserversion, Betriebssystem und Gerätetyp
- Zeitpunkt des Zugriffs
- IP-Adresse in anonymisierter Form
IONOS gibt für die Besucherdaten des Webhostings eine Speicherdauer von acht Wochen an. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website.
IONOS WebAnalytics
Beim IONOS-Webhosting sind Tracking und Logging für WebAnalytics nach Angaben des Anbieters standardmäßig aktiviert. Die Auswertung erfolgt über Logdateien oder einen Pixel, ohne Cookies zu setzen. Die übertragene IP-Adresse wird unmittelbar anonymisiert; die Auswertung dient ausschließlich statistischen Zwecken und der technischen Optimierung.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen zu IONOS WebAnalytics.
Auftragsverarbeitung
Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
4. Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, um Ihre Anfrage einzuordnen, Rückfragen zu stellen und ein Angebot vorzubereiten. Je nach gewählter Leistung sind dies Name, Telefon, E-Mail-Adresse, Adresse oder Stadtteil, Leistungsart, Wohnungsgröße, Zimmerzahl, Zustand, Nebenflächen, Nachricht und freiwillige Fotos.
Die Anfrage wird über die bei IONOS betriebene E-Mail-Infrastruktur an ERS Dienstleistungen übermittelt. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, kann darüber auch eine Eingangsbestätigung versendet werden. Hochgeladene Bilder werden beim Kontaktformular als E-Mail-Anhang übertragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. Für sonstige Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage; unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Nachricht.
5. Preisrechner und Angebotsanfrage
Die Berechnung einer unverbindlichen Preisspanne erfolgt zunächst anhand Ihrer Angaben zum Objekt. Wenn Sie anschließend ein Angebot anfragen, werden die Rechnerangaben zusammen mit Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Objektadresse und optionalen Bildern in einer bei unserem Hostinganbieter betriebenen Datenbank gespeichert.
Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um die Anfrage zu prüfen, ein Angebot zu erstellen, es im internen Verwaltungsbereich zu bearbeiten und gegebenenfalls per E-Mail zu versenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die Inhalte Ihrer Anfrage zur Bearbeitung und für mögliche Rückfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen und andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Eine unverschlüsselte E-Mail kann auf ihrem Übertragungsweg Sicherheitsrisiken aufweisen. Übermitteln Sie besonders sensible Informationen daher nur, wenn dies für die Anfrage erforderlich ist.
7. Empfänger und Speicherdauer
Empfänger
Innerhalb von ERS Dienstleistungen erhalten nur Personen Zugriff, die die Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Technische Dienstleister, insbesondere IONOS für Hosting, Datenbank und E-Mail-Transport, können Daten im Rahmen ihrer Leistungserbringung verarbeiten. Eine Weitergabe an weitere Empfänger erfolgt nur, wenn sie zur Vertragserfüllung erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder von Ihnen erlaubt ist.
Speicherdauer
Anfragedaten werden gespeichert, solange dies für die Bearbeitung, Angebotserstellung und mögliche Anschlussfragen erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Daten aus zustande gekommenen Geschäftsbeziehungen können insbesondere handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen.
Sie können die Löschung Ihrer Anfragedaten jederzeit verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die Erforderlichkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt.
Geschützte Vorschau
Auf der ausschließlich für interne Vorschauen verwendeten GitHub-Pages-Domain wird nach erfolgreicher Entsperrung eine technische Prüfsumme im lokalen Browserspeicher gespeichert. Sie verhindert, dass das Vorschaupasswort bei jedem Seitenwechsel erneut eingegeben werden muss. Die Information bleibt auf dem jeweiligen Gerät und kann durch Löschen der Browserdaten entfernt werden. Auf der regulären Domain wird diese Funktion nicht aktiviert.
8. Ihre Datenschutzrechte
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Unternehmen mit Sitz in Thüringen ist insbesondere der Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit erreichbar:
TLfDIHäßlerstraße 8
99096 Erfurt
Telefon: +49 361 57-3112900
E-Mail: poststelle@datenschutz.thueringen.de
tlfdi.de/kontakt
9. Sicherheit und Aktualisierung
TLS-Verschlüsselung
Die Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und dem Server zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie üblicherweise an „https://“ und dem Sicherheitssymbol Ihres Browsers.
Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.